故障描述：
一台Dell R820服务器前排面板上出现这个error： “cpu0000 cpu1 internal error (IERR) contact support ”，有可能会导致服务器死机或者重启或无法正常启动。
打电话给dell客服，得到的说法是因为CPU节能设置，需要在BIOS中关闭即可。按照要求做了如下，并得以解决。
解决办法-步骤：
1、服务器关机，并断掉电源；
2、按住电源键20秒，等待1分钟左右（释放静电、让硬件消除电源记忆）；
3、接通电源，开机；
4、开机后再dell图标出来的时候按下F2,进入BIOS设置；
5、system Setup - System BIOS ，选择 system profile Settings，进入后将右边的 Performance Per Watt（DAPC）改为 Custom；
6、然后可发现，下方的其他选项变为可选；
7、将 CIE 和 C States 选项改成 Disabled（如果有这两项的话） ；
8、ESC返回 保存设置，重启服务器。
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