【cisco】因镜像端口protocol down导致的故障

故障描述:

上周末,一个市场的托管机房例行电路设备清洗升级,中间有些单电源设备发生重启,其中有一台服务器重启后死活无法通信;

解决·思路:

起初以为是重启死机,让机房协助放电重启,仍然无法通信,设备硬件状态灯一切正常,显示器显示用户登录界面,且鼠键正常使用,服务器是一台linux操作系统。

然后怀疑是否网络配置有问题,因为服务器配置了双网卡绑定,自知可能性不大,死马当活马医,让机房协助进入到系统单用户模式,查看网卡状态都是正常的,于是注销掉网卡配置,并在其它网卡em4上配置一个新的ip,把em1的线插到em4上,依然无法通信。

最后怀疑是网线问题,给em1换了根网线依然无法通信。注意这里有个失误,没有测试em2网口的线,也没有用em2网口的线插到em4上尝试。

没办法今天博主亲自上阵,又折腾了不少时间,依然没招,最后登录到链接这台服务器em1口的汇聚交换机上,才发现这个口的status是up的,但protocol状态是down的

第一时间想到的是,不会生成环路了吧,因为服务器配置有双网卡,但是马上杜绝了这个念头,其一双网卡配置没毛病,其二查看交换机这个接口信息,并没有error disable状态,其三查看生成树并没有发现alternate  BLK的阻塞状态。

是么原因造成的这个接口的protocoldown状态呢?没招开始查看交换机配置文件,一点点过目。

发现了monitor的配置,其中Destination port 指向的正是这个接口,到此才恍然大悟。

事实上,交换机的镜像端口的目标端口,其protocol状态是关闭的,以前真的没有注意这个梗。

而为什么重启之前没事呢,这就和双网卡绑定有关系了,恰巧之前服务器流量跑在了em2上,配置monitor端口时,没有及时发现,而重启系统后,em1优先级较高接管了流量通信。而monitor的目标端口是protocol down,物理上的status确实up的,这也就导致了bond无法检测认为em1是正常的,流量自然还是走em1,自然也就无法通信。

说到底还是经验不够,迟了亏,其实当时换根线用em2口的线单独测试,兴许就会及时发现这个问题,想到交换配置的问题,也就不用到现场折腾小半天。

好在客户损伤不大,业务上及时迁移到其它主机上,没有造成损失。

下次碰到此问题,网络设备,硬件、系统,等所有的原因还是都要考虑到位,才能搞高效快速的定位并解决问题,以此为戒了。


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    2019-06-14 00:42回复

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